Integración PILA con Enlace Operativo: transmite y paga tu seguridad social sin salir de Bitákora

Con esta nueva funcionalidad, ahora podrás transmitir la planilla PILA directamente desde Bitákora hacia Enlace Operativo, para luego realizar el pago por PSE sin salir del flujo habitual de seguridad social.

Ahora cuentas con dos formas de gestionar tu PILA desde Bitákora:

1. Proceso tradicional

Descargas el archivo PILA de Bitákora y lo cargas directamente en el operador de seguridad social para continuar el pago.

2. Transmisión directa (nuevo)

Envías la planilla desde Bitákora al operador y realizas el pago por PSE desde el operador.

¿Cómo funciona la transmisión directa?

El flujo es simple y está diseñado para integrarse a tu proceso actual:

• Configuras la conexión con el operador
• Generas la PILA en Bitákora
• Transmites la planilla
• Revisas alertas o confirmaciones
• Realizas el pago por PSE
• Generas el comprobante de egreso

1. Configura la conexión con Enlace Operativo

Desde:
Home → Configuraciones → Integraciones → Operador externo PILA

Debes ingresar:

• Usuario: tipo y número de documento (ej: NI949888888)
• Contraseña: la del operador
• Clave secreta: generada directamente en Enlace Operativo

🔑 ¿Cómo obtener la clave secreta?

• Ingresa al operador como aportante
• Dirígete al menú de usuario
• Selecciona “Generar clave secreta”
• Copia y pega la clave en Bitákora

✅ Prueba la conexión

Antes de transmitir, puedes validar la integración:

• Haz clic en “Probar conexión”
• Si es correcta → verás un mensaje en verde
• Si falla → revisa credenciales o clave secreta

🔍 Posibles errores:

• Usuario o contraseña incorrectos
• Cambio de clave secreta por otro usuario: en este caso genera nuevamente la clave en Enlace Operativo y actualízala en Bitákora

2. Genera la PILA en Bitákora

Realiza el proceso habitual de liquidación de seguridad social en Bitákora y luego genera el archivo magnético.

3. Transmite la planilla al operador

Al generar la PILA verás el botón:

👉 “Transmitir Enlace Operativo”

Al hacer clic:

• Bitákora se conecta automáticamente
• Envía la planilla al operador
• Muestra un resumen detallado

También puedes consultar este resumen posteriormente.

⚠️ Si no observas el botón

Es porque la transmisión no está activada en la configuración.

Podrás consultar también el estado de la planilla PILA en Enlace Operativo.

4. Revisa alertas o confirmaciones

Después de transmitir, valida los mensajes del operador para asegurar que la planilla fue procesada correctamente.

El operador puede retornar inconsistencias corregibles y no corregibles.

🔹 Tipos de errores:

• Corregibles
  • Se pueden ajustar desde Bitákora (autocorrección)
  • Autorizar corrección: corrige la planilla PILA en Bitákora y en el operador.
• No corregibles
  • Requieren:
    • Eliminar la planilla en Enlace Operativo
    • Eliminar registro en Bitákora

5. Realiza el pago por PSE 💳

Una vez transmitida la planilla:

• Puedes pagar directamente desde el operador
• Tienes un tiempo limitado definido por el operador para completar el pago

6. Genera el comprobante de egreso

Finaliza el proceso generando el egreso en Bitákora, manteniendo la trazabilidad contable completa.

Opción: “Omitir transmisión”

Se habilita la opción “Omitir transmisión” para los casos en los que ya realizaste el pago o no quieres esperar la actualización del estado, pero necesitas continuar con el proceso y generar el egreso.

👉 Esta opción es útil, por ejemplo, cuando haces el pago un viernes en la noche y el banco no refleja el cambio hasta el siguiente día hábil.

En este escenario:

• Puedes continuar sin que el proceso se bloquee
• Generas el egreso de inmediato
• Luego debes verificar en el operador que el pago haya quedado aplicado correctamente

¿Qué ganas con esta funcionalidad?

✔️ Reduces errores operativos
✔️ Ahorras tiempo en el proceso mensual
✔️ Mejoras el control y la trazabilidad
✔️ Centralizas todo el proceso en un solo lugar